Оплата та доставка

РЕЖИМ РОБОТИ

По телефону ми приймаємо замовлення з 9:00 до 18:00 з понеділка по п'ятницю та в суботу з 10:00 до 15:00.

На сайті Ви можете оформити замовлення у будь-який зручний для Вас час 24 години на добу. Після оформлення замовлення зв'яжеться з Вами менеджер.

СПОСОБИ ОПЛАТИ

Готівкова. Оплата готівкою кур'єру при отриманні товару здійснюється виключно у національній валюті. На підтвердження оплати кур'єр видає Вам товарний чек.

Безготівкова. Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється наступним способом: після оформлення замовлення менеджер виставляє Вам рахунок-фактуру, який Ви зможете сплатити у будь-якому відділенні банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми. Для юридичних осіб пакет усіх документів надається разом із замовленням.

ДОСТАВКА ПО КИЄВУ ТА УКРАЇНІ

Відправлення здійснюється транспортними компаніями:

• Нова Пошта 
• Укрпошта
• Meest

СПОСОБИ ОТРИМАННЯ ТОВАРУ

Ви можете оформити отримання замовлення післяплатою або за попередньою оплатою на картку Приват банку, а також на розрахунковий рахунок у будь-якому відділенні банку. При оформленні замовлення післяплатою вартість доставки за пересилку грошей додатково складе:

• Нова Пошта  -  20 грн. + 2% від суми
• Укрпочта - 2% від суми
• Meest  -  20 грн. + 2% від суми

Під час замовлення менеджер погодить з Вами форму доставки та оплати. Україною ми можемо доставити замовлення до будь-якого населеного пункту, де працює поштове відділення. Крім того, існує можливість доставити Ваше замовлення «від дверей до дверей» кур'єрською службою. Терміни та вартість доставки по регіонах залежать від обраного Вами способу доставки, а також від ваги та об'єму замовлення.

ПРАВИЛА ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Якщо товар Вам не підійшов або Ви виявили дефект, Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дня покупки. Зверніть увагу на те, що не всі товари належної якості підлягають обміну або поверненню відповідно до закону «Про захист прав споживачів».

Якщо товар не відповідає тому, що Ви замовили, товар може бути повернений без додаткової оплати. Товар повинен бути повернутий у своїй оригінальній упаковці, а у разі доставки поштою з документами, що супроводжують посилку.

Повернення та обмін товарів належної якості провадиться протягом 14 днів з дня продажу, якщо зазначений товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, фабричні ярлики. Відповідно до Закону України «Про Захист прав споживачів», із споживача утримується вартість кур'єрських послуг під час доставки у межах м. Києва.

Увага! Більшість товарів у нашому магазині не підлягають обміну/поверненню. Тому просимо серйозно поставитися до вибору товару.

Витяги із Закону України "Про захист прав споживачів" (№ 3161-IV від 01.12.2005 р.)

«Обмін непродовольчого товару належної якості провадиться, якщо зазначений товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, а також товарний чек чи касовий чек, видані споживачеві разом із проданим зазначеним товаром. Перелік товарів, які не підлягають обміну на підставах, зазначених у цій статті Закону України».

«При відмові споживача від товару продавець повинен повернути йому грошову суму, сплачену споживачем за договором, за винятком витрат продавця на доставку від споживача поверненого товару, не пізніш як за десять днів з дня пред'явлення споживачем відповідної вимоги».

Перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну/поверненню: непродовольчі товари: пухо-пір'яні вироби, дитячі іграшки м'які, нижня білизна, постільна білизна, товари для немовлят.

Бажаємо удачі та приємних покупок у нашому магазині!