Оплата и доставка

РЕЖИМ РАБОТЫ

 

По телефону мы принимаем заказы с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу и в субботу с 10:00 до 15:00.

На сайте Вы можете оформить заказ в любое удобное для Вас время 24 часа в сутки. После оформления заказа с Вами свяжется менеджер.

 

 

ДОСТАВКА ПО КИЕВУ

 

Доставка по Киеву бесплатная при заказе на сумму от 500 грн. При заказе на сумму до 500 грн. стоимость доставки составляет 30 грн. Доставка большинства товаров осуществляется в рабочий день с 9:00 до 20:00 и в субботу с 10:00 до 15:00.

 

 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

 

Наличная. Оплата наличными курьеру при получении товара осуществляется исключительно в национальной валюте. В подтверждение оплаты курьер выдает Вам товарный чек.

 

Безналичная. Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом: после оформления заказа менеджер выставляет Вам счет-фактуру, который Вы сможете оплатить в любом отделении банка или с расчетного счета Вашей фирмы. Для юридических лиц пакет всех необходимых документов предоставляется вместе с заказом.

 

 

ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ

 

Отправка в регионы осуществляется транспортными компаниями:

 

 

 

СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА

 

Вы можете оформить получение заказа наложенным платежом или по предварительной оплате на карточку Приват банка, а также на расчетный счет в любом отделении банка. При оформлении заказа наложенным платежом стоимость доставки за пересылку денег дополнительно составит:

 

  • Новая Почта  -  2% от суммы
  • ЕвроЭкспрес -  1% от суммы
  • УкрПочта - 2% от суммы

 

Во время заказа менеджер согласует с Вами форму доставки и оплаты. По Украине мы можем доставить заказ в любой населенный пункт, где работает почтовое отделение. Кроме того, существует возможность доставить Ваш заказ «от двери до двери» курьерской службой. Сроки и стоимость доставки по регионам зависят от выбранного Вами способа доставки, а также от веса и объема Вашего заказа.

 

 

ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА

 

В случае если товар Вам не подошел или Вы обнаружили дефект, Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней со дня покупки. Обратите внимание, что не все товары надлежащего качества подлежат обмену или возврату согласно закону «О защите прав потребителей».

 

Если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказали, товар может быть возвращен без дополнительной оплаты. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке, а в случае доставки по почте с сопровождающими посылку документами.

 

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки. Согласно Закону Украины «О Защите прав потребителей», с потребителя удерживается стоимость курьерских услуг при доставке в пределах г. Киева.

 

Внимание! Большинство товаров в нашем магазине не подлежат обмену/возврату. Поэтому просим серьезно отнестись к выбору товара.

 

Выдержки из Закона Украины «О защите прав потребителей» (№ 3161-IV от 01.12.2005 г.)

«Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье Закона Украины».

«При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования».

 

Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену/возврату: непродовольственные товары:…пухо-перьевые изделия, детские игрушки мягкие, белье нательное, белье постельное, товары для младенцев.

 

Желаем удачи и приятных покупок в нашем магазине!

СКИДКИ
^ Наверх